SMS Bildirimi Gelmemesi Ve Çekiliş Sıra Bilgisi Sorunu

Fuzul Ev’de 4.79868 numaralı organizasyonda, 5 milyonluk gruba dahilim. Sisteme girdiğimden beri ödemelerimi her ay düzenli olarak, hatta belirtilen 41.666 TL yerine her ay yaklaşık 45.000 TL olacak şekilde, genellikle 15–20 gün önceden yatırıyorum.

Ocak 2026 çekilişinden bir gün sonra SMS ile çekiliş numaram ve sıra numaram iletildi; ancak Şubat ayında çekiliş yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Son iki aydır çekiliş ve sıra numaramla ilgili düzenli bilgi alamıyor ve her ay değişen çekiliş ve sıra numaramı bilmeden süreci takip edemiyorum. Bu konuda muhatap bulamadığım için de durumumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Fuzul Ev’den, her ay çekiliş ve sıra numaramın zamanında SMS ile tarafıma gönderilmesini, sistemdeki güncel durumumun ve sıramın yazılı olarak bildirilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.