Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzulev'de İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

Fuzulev'de İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
Güler
Güler
Fuzul Ev
17 Ekim 2025 15:5125.634
Güler'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim 🌸

Ağustos ayında Fuzulev Manisa şubesinde ev için sözleşme başlattım ve organizasyon bedelini ödedim. Ancak sisteme düzenli şekilde oturamadım ve son 1 haftadır müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda “müşteri ile ilgileniliyor, size dönülecek” deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Bu durum, hem güvenimi sarsıyor hem de süreç hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.

Ayrıca, çekilişlerle ilgili olarak çevremden “önceden belirlenen kişilere çıkıyor” şeklinde söylentiler duydum ve bu da endişelerimi artırdı. Sisteme dahil olmadan önce defalarca düşünmeme rağmen, şu an yaşadığım ilgisizlik ve bilgi eksikliği beni fazlasıyla rahatsız ediyor.

Fuzulev’den beklentim, tarafıma süreçle ilgili net ve şeffaf bilgi verilmesi, güven ortamının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek
17 Ekim 2025 16:29 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Güler
Güler
17 Aralık 2025 15:38

Geri dönüş ve bilgilendirme için çok teşekkür ederim. Temsilcim yeterli açıklama bilgilendirme yaptı. Sisteme yeni başlamış olmamın etkisiyle tedirginliğim vardı ve net bir şekilde giderildi. Çok teşekkür ederim.

Güler
Güler
17 Aralık 2025 15:40

Çok teşekkür ederim 🌸

15 Ocak 15:37

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzulev Söz Verilen Teslimatı Gerçekleştirmedi Mağduriyet Yaşadım

Abdullah
15 Ağustos 2025 22:3527.749

Fuzulev’in konut sistemine katılırken bana, beşinci ayı doldurduğumda ve toplam çekilecek paranın yüzde kırkını peşinat ...

4 Destek5 Yorum
1

Fuzulev Ödeme Günü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Duygu
8 Ekim 2025 12:2837.556

Fuzulev’den Ekim ayında yapılacak olan ödememi bekliyorum. Ancak Ekim ayının ikinci yarısına girmemize rağmen hâlâ taraf...

5 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Ev İptal İşlemi Yapamıyor

Fuzul Ev İptal İşlemiYapamıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Fuzul Ev Sultanbeyli Şubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Fuzul Ev SultanbeyliŞubesinde Çalışan Temsilci Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Gül
Fuzul Ev Hakkında Şikayetim Var!

Fuzul Ev HakkındaŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Polat
Fuzul Ev Ekim 2025 Yılında Kurada İsmim Çıktığı Halde Teslimatımı Alamadım

Fuzul Ev Ekim 2025Yılında Kurada İsmim Çıktığı Halde Teslimatımı Alamadım

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri