Fuzulev'de İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Güvenimi Sarsıyor


Ağustos ayında Fuzulev Manisa şubesinde ev için sözleşme başlattım ve organizasyon bedelini ödedim. Ancak sisteme düzenli şekilde oturamadım ve son 1 haftadır müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda “müşteri ile ilgileniliyor, size dönülecek” deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Bu durum, hem güvenimi sarsıyor hem de süreç hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ayrıca, çekilişlerle ilgili olarak çevremden “önceden belirlenen kişilere çıkıyor” şeklinde söylentiler duydum ve bu da endişelerimi artırdı. Sisteme dahil olmadan önce defalarca düşünmeme rağmen, şu an yaşadığım ilgisizlik ve bilgi eksikliği beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Fuzulev’den beklentim, tarafıma süreçle ilgili net ve şeffaf bilgi verilmesi, güven ortamının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Geri dönüş ve bilgilendirme için çok teşekkür ederim. Temsilcim yeterli açıklama bilgilendirme yaptı. Sisteme yeni başlamış olmamın etkisiyle tedirginliğim vardı ve net bir şekilde giderildi. Çok teşekkür ederim.

Çok teşekkür ederim 🌸
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi












