Fuzulev Antalya Kepez şubesinde Hilal Kaymaz isimli temsilci üzerinden peşinatlı konut sistemine dahil oldum. 6259090-02 numaralı sözleşmemdeki paramı içeride kalarak 6259090-03 numaralı yeni sözleşmeye aktardım ve yaklaşık 2 ay önce bu yeni üyeliği başlattım. Tüm evrakları imzaladım, ödemelerimi eksiksiz yaptım ve süreci taahhüt edilen şekilde yürüttüm.
Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Fuzulev’in mobil uygulamasına girdiğimde 6259090-03 numaralı sözleşmemin iptal edildiğini kendim fark ettim. Şirketten yazılı bir bildirim almadım, sadece sözlü olarak “yeni bir sisteme geçtik, sistemsel bir hata olmuş” şeklinde bir açıklama yapıldı. Sözleşmenin iptal edilmesinin benimle veya yükümlülüklerimi yerine getirmememle ilgili olmadığı açıkça ifade edilmesine rağmen, bu süreçte hem bilgim olmadan sözleşmem iptal edildi hem de mağduriyet yaşadım.
Şu an tarafıma yeni bir sözleşme yapılması teklif ediliyor ancak bu durumda yaklaşık 2 aylık bir kaybım ortaya çıkıyor. Ben, sorunun tamamen şirketin sistemsel ve temsilci kaynaklı olduğunu, bu nedenle de sorumluluğun bana yüklenemeyeceğini düşünüyorum. Herhangi bir kusurum olmadığı, tüm evrakları zamanında imzalayıp ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde sözleşmem iptal edildiği için, 6259090-03 numaralı sözleşmemin ilk başlangıç tarihi ve aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sözleşmemin iptaline ilişkin gerekçenin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, yaşadığım hak ve zaman kaybının giderilmesini ve yeni sözleşme yapılması dayatması yerine mevcut sözleşmemin geçerli sayılarak sürecin kaldığı yerden devam ettirilmesini istiyorum.
Yorumlar