to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kasko Poliçesi Ve Haksız Borçlandırmanın İptali
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, 300 bin tl değerindeki aracıma benim onayım ve bilgim olmadan 39 bin tl bedelle kasko poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar tarafıma borçlandırılmıştır. Poliçe ile ilgili bana hiçbir bildirim yapılmadı, herhangi bir imza, onay ya da bilgilendirme süreci yaşanmadı.
Durumu fark ettikten sonra telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle cevap alamadım ve bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne poliçe detaylarından ne de onay sürecinin nasıl olduğu konusunda bilgilendirildim.
Ben bu kasko poliçesinin hemen iptal edilmesini ve adıma yansıtılan tüm borçlandırmanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Kerem Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
