Bilgi Ve Onayım Olmadan Yüksek Fiyatla Kasko Poliçesi Düzenlendi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

16 Eylül 2025 tarihinde, 2015 model Skoda aracım için Akva Sigorta İstanbul şubesi üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Ancak bu işlem, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, Fuzul Ev ile anlaşmalı olduklarını düşünerek gerçekleştirildi. Kendi araştırmamla başka bir yerden aldığım teklife göre tam 4000 TL daha fazla bir bedelle, toplamda 16.800 TL ödeyerek kasko poliçesi yapılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim; bana telefonla dahi ulaşılmadı.

Durumu fark ettiğimde Akva Sigorta'yı telefonla aradım, yardımcı olunacağı söylendi fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kaskomun iptali de gerçekleşmedi. Poliçem hâlâ yürürlükte ve mağduriyetim devam ediyor.

Kasko poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de benzer mağduriyet yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.