Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mükerrer Tahsil Edilen Trafik Sigortası Priminin Geri Ödemesi

Tc Emel'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimizle ilgilenen Medine hanım çok ilgili davrandı çok memnun kaldık Allah razı olsun teşekkür ederim Medine hanıma

Üzül akva Sigorta a. Ş. Aracılığıyla 06 eon938 plakalı aracım için düzenlenen trafik sigortası poliçemin prim ödemesi, 17 Haziran 2026 tarihinde sehven iki kez tahsil edilmiştir. Mükerrer tahsilata ilişkin ödeme dekontları tarafımda mevcut olup, şirketinize de iletilmiştir.

Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca başvurmama rağmen, mükerrer olarak tahsil edilen tutarın iadesi bugüne kadar gerçekleştirilmemiştir. Hukuki bir gerekçe olmaksızın tahsil edilen bu bedelin şirketiniz nezdinde tutulmasını kabul etmiyor, bu durumdan dolayı mağdur olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Mükerrer olarak tahsil edilen trafik sigortası priminin, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı ve doğacak zarar, masraf ve diğer yasal taleplerden şirketinizin sorumlu olacağını bilgilerinize sunarım.

3 Temmuz 12:23 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Tc A., Hanım , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Tc Emel
7 Temmuz 17:10

Şikayetimizle ilgilenen Medine hanım çok ilgili davrandı çok memnun kaldık Allah razı olsun teşekkür ederim Medine hanıma

Yorumlar

Benzer Şikayetler