to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Fuzul’den araç ödememi alırken, tarafıma 20.000 TL kasko ücreti kesildi. Bu tutarın 13.200 TL’siyle kasko poliçem hazırlanıp iletildi, kalan 6.800 TL’nin ise tarafıma iade edileceği, ödememe yansıtılacağı açıkça beyan edildi.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu 6.800 TL’lik tutar hala hesabıma yatırılmadı. Çağrı merkezini defalarca arayıp şikayet oluşturdum, müşteri temsilcime konuyu ilettim, her seferinde ödemenin yapılacağı söyleniyor ancak geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İstanbul Eyüpsultan’da gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, kesilen kasko ücretinden kalan 6.800 TL’nin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Esenyurt şubesinden araç alımı için sisteme başvuru yaptım ve yapılan çekiliş sonucunda araç almaya hak kazandım. Aracı ben dışarıdan, herhangi bir markadan kendim tedarik ettim. Kasko ve sigorta ödemesini de aracı aldığım şirket yaptı. Bu durumda Fuzul, şirket kuralları gereği bana yapılacak ...
Yapı Kredi Bankası üzerinden FuzulEv’in kendi hesabına araba sistemi kapsamında ödeme yaptım. Bu ödeme sırasında kasko ve sigorta için 20.000 TL kesinti yapıldı, ancak kasko ve sigortayı ben zaten kendi cebimden yaptırdım. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinden bu yana bu 20.000 TL tutarındaki param hâlâ...
Fuzulev aracılığıyla araç teslimatı sürecimi tamamladım ve her ay 28.232 TL sabit ödeme yapıyorum. Kasım ayında kasko için tarafımdan toplam 20.000 TL kesinti yapılacağı, bunun 16.500 TL’sinin kasko bedeli olarak kullanılacağı, kalan 3.500 TL’nin ise Aralık ayı ödememden düşüleceği tarafıma önceden ...
Fuzul Ev ile araç organizasyonu kapsamında yapılan kasko ve trafik sigortası iadesiyle ilgili 20 gündür bir gecikme yaşıyorum. İademin yapılması gerek...
17 Kasım’da Füzul Ev İstanbul Bayrampaşa şubesinden erken teslimat yöntemiyle aracımı aldım (Sözleşme No: 490035). Sözleşme gereği 20.000 TL kesinti y...
Yorumlar