Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevapsız İletişim Nedeniyle Sigorta Poliçesi İptalinde Mağduriyet

Akva Sigorta üzerinden 21.10.2025 tarihinde adıma düzenlenmiş olan sigorta poliçesini, ilgili aracı satışını gerçekleştirdiğimiz için iptal etmek istiyorum. Ancak iptal talebimle ilgili olarak kuruma bir türlü ulaşamıyor, muhatap bulmakta güçlük çekiyorum.

Görüşmelerimde “Biz size ulaşırız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan ne de soran oldu. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Sigorta poliçemin M***** M******** adına, T. C. Kimlik numaram ile kayıtlı olan sözleşmenin ivedilikle iptal edilmesini ve varsa iptalden doğan iade tutarlarının tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 11:14 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Abdullah Bey , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kasko Poliçesi İadesinde Geciken 33.495 TL Ödeme Talebi

Akva Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve bu poliçe için toplam 48.000 T...