Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Poliçe İptalinde 6 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
30 Aralık 2025 14:03
806
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum, olan aracıma ait sigorta ve kasko poliçemin iptali için araç satışını gerçekleştirdikten sonra 25 Aralık’tan beri işlem yapılmasını bekliyorum. Aracı sattığım için poliçenin iptal edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen 6 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen poliçe iptal sürecim sonuçlandırılmadı. Araç satışının üzerinden günler geçmesine rağmen mağdur ediliyorum.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve mevzuata göre hak ettiğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
30 Aralık 2025 16:38

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz