to read complaints and reviews, or file yours.Akva Sigorta’dan Kasko İptal Tutarının Ödenmemesi Ve Yanıtsız Aramalar
9 Ekim tarihinde aracımı sattığım için Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemi iptal ettirdim ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iptal ücretimin iadesi için defalarca kez bilgi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre zarfında 5459***543 numaralı kendi telefonumdan 444 9 840 numarasını belki 30 kez aradım. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bir defa bile geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. IBAN ve hesap bilgilerimi de defalarca kez paylaşmış olmama rağmen hala ödeme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kasko iptali sonrası hak ettiğim yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bedelin ivedi şekilde tarafıma ödenmesini ve sürekli ertelenen bu sürecin net bir açıklamayla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özgü U., Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
