to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Hakkı Yanıltıldı, Sadece Değişim Söylendi
18 Mart 23:19119
10.03.2026 tarihinde Fuya Boutique’in kendi internet sitesinden 844IF5277O sipariş numaralı yelekli elbiseyi satın aldım. Sitede iade hakkımın olduğu açıkça yazıyordu. Ürünü iade etmek istediğimde ise WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede bana iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söylediler.
Alışverişi yaparken iade hakkım olduğunu bilerek sipariş verdim, sonrasında “sadece değişim var” denmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak mağdur edici bir durum oluşturdu. Ürünün bedelinin, ödediğim şekliyle tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
