10.03.2026 tarihinde Fuya Boutique’in kendi internet sitesinden 844IF5277O sipariş numaralı yelekli elbiseyi satın aldım.... Sitede iade hakkımın olduğu açıkça yazıyordu. Ürünü iade etmek istediğimde ise WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede bana iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildi...
Touché Privé markasının online kısmından alışveriş yaptım. Sonra iade gerçekleştirdim. 786418 numaralı iademin geri ücre...tini 2 ay oldu hala yatırmadılar. İlgilenen birisi yok müşteri hizmetleri telefonu açmıyor karşımda muhatap yok açıkçası. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum.
Faya Boutique den bir elbise aldım. İade etmek istiyorum ama WhatsApp numaralarından düzgün cevap vermiyorlar. Üç gündür... bana iade kodu ve göndereceğim adresi söylemiyorlar. Sadece iade kargo parasını benim ödeyeceğimi söylediler. Bana değişim yapın diyorlar ama iade kodunu ve adresi göndermiyorlar....
23 Eylül'de Fuya Butik'in internet sitesinden 2363 - Yakası Nakışlı Gömlek - Beyaz modelini sipariş ettim ve ürün İzmir/...Bayraklı adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve tüm aksesuarları duruyor.
Siparişin tesliminden 2 gün sonra, yasal hakkım olan 14 gün içinde iade talebinde bulu...
5
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ödemesi İki Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı
Touche firmasından iki adet ürün aldım. Bir ürün için iade talebi oluşturdum ve hiç vakit kaybetmeden kargoya teslim ett...im. Kargoya teslim tarihi 30.05.2025. Kargo, firmaya 31.05.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak asla ürün ücret iadesini göndermiyorlar. Ürünü aldılar, parayı da kullanıy...
603430 numaralı 1600 TL'lik siparişimi iade talebi oluşturarak kargoya verdim. 4 ekimde ürün ellerine ulaştı. Asla bir d...önüş yok telefonda hat direk düşüyor. Maillere cevap yok. Kendi aramızda sorunu çözemeyeceğimizi düşünmeye başladım. İade ile ilgili mail göndereceklerine dair mail aldım 4 ekimde....
Faya Boutique firmasından elbise aldım. Elbise geldi ancak olmadığı için iade ettim. Hem alırken hem iade yapacaksak kar...go ücretini biz ödüyoruz. 16.08.2023 tarihinde kargoya teslim ettim. 21.08.2023 tarihinde kendilerine teslim edildi. Kendileri ile sadece WhatsApp üzerinden ulaşıldığı için bilgi v...
Faya Boutique den bir elbise aldım. İade etmek istiyorum ama WhatsApp numaralarından düzgün cevap vermiyorlar. Üç gündür... bana iade kodu ve göndereceğim adresi söylemiyorlar. Sadece iade kargo parasını benim ödeyeceğimi söylediler. Bana değişim yapın diyorlar ama iade kodunu ve adresi göndermiyorlar....
1
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Faya butikten 1 tane takım aldım bedeni büyük geldi. Üzerime olmadı diye iade ettim. Bana ellerine ulaştıktan sonra 14-2...1 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Bugün 24. İş günü ne zaman sorsam yapılacak yapılacak deyip iademi yapmıyorlar. Söyledikleri süreyi geçtiler. Keşke hiç almasa...
İade Talebine Cevap Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touch Prive tarafından 733729 sipariş numaralı iadem yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1 saat beklesem ...dahi ulaşamadım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Instagram yorumlarını da kapatmışlar. Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade yapmıyorlarsa en azından de...
Ürün İadesi 3 Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Touché Privé markasından aldığım ürünleri 15 Nisan tarihinde iade ettim 3 ay geçti, hala iadem yapılmadı. Telefon ile ke...sinlikle görüşemiyorum, her seferinde kampanya dönemimizdeki yoğunluktan dolayı sizi bekletebiliriz diyen bir ses ve dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Mailime de her seferin...
Kusurlu Ürün Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, İletişim Sağlanamıyor
Touche'den kuşaklı kısa trençkot siparişi verdim fakat ürün kusurlu geldi. İadesini yaptım ama yaklaşık bir aydır para i...adesi yapılmadı. İletişim numarasını aradım fakat ulaşamıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde hukuki işlemlere başlayacağım.