Furpa Marketler Furpa Market Çalışanının Kaba Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Beyza · 2025-09-24T12:12:55+03:00

23.09.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 civarında Elmasbahçeler Furpa Market şubesinde bir çalışanın kaba bir şekilde konuşmasına maruz kaldım. O sırada aynı çalışan başka bir çalışanla tartışıyordu. Bu tarz olumsuz davranışlarla daha önce de karşılaştım. Olayı o anda başka bir yetkiliye iletmedim. Furpa Market yönetiminden, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak daha saygılı ve nazik bir hizmet bekliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Beyza

Furpa Marketler

24 Eylül 2025 12:121.524

Furpa Marketler

24 Eylül 2025 16:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba; Konu ile ilgili şikayetiniz işleme alınmış olup gerekli birimlere bilgisi verilmiştir. Gerekli uyarılar ve yaptırımlar uygulanacaktır. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Furpa Marketler Musababa Müdürünün Müşterilere Saygısız Tavırları

Fatma

Furpa Marketler

7 Ocak 2024 20:214.142

Furpa Bursa Musababa şubesinde görev yapan erkek müdür personelin kaba davranışları ve saygısızlığı. 07.01.2024 tarihind...e babamın yaptığı alışveriş sonrasında annem bazı ürünleri yanlış aldığını fark ediyor ve değişim için personele başvuruyor. Personel, müdürün tepkisi olarak 'Değiştirmeyeceğiz, ke...

Furpa Marketler Çalışanının Müşterilere Karşı Davranış Bozukluğu Var!

Gamze

Furpa Marketler

7 Ağustos 2024 07:541.590

Profesör Tezok Caddesi'indeki Furpa'nın sürekli müşterisiyim ve oradaki çalışan hanımefendinin müşterilere karşı davranı...ş bozukluğu var. Yüzünde ters bir ifade var, müşterinin sorduğu soruya ters cevap veriyor ve kasadan ürünleri geçirirken önümüze fırlatıyor. Çalışan yüzünden alışveriş yapmak istem...

Mağaza Müdürünün Çalışanlara Kötü Davranışı Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı

Sultan

Mopaş Hipermarket

24 Eylül 2025 23:19599

23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Mopaş Kurtköy 2 şubesinde alışveriş yaparken, mağaza müdürünün personellere... karşı bağırma, hakaret ve küçümseme gibi son derece rahatsız edici tavırlarına şahit oldum. Bu davranışlar hem çalışanlar açısından hem de müşteriler olarak bizler açısından son d...

Karapürçek Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeliha

Başgimpa

18 Nisan 2025 20:142.729

Altındağ Karapürçek 4 şubesinde 18.04.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, bayan çalışan personelinizin tutumu, davranış...ları ve üslubu hakkında bildirimde bulunmak istedim. Bir zincir market olarak kurumun imajına yakışmayan tutum ve davranışlardan bahsediyorum. Her müşteri gibi market alışverişim e...

8 Destek3 Yorum

Kasada Yaşanan Tartışmada Çalışanların Pasif Kalması Ve Yetersiz Yönlendirme

Cansu

Çağdaş Marketler

26 Mayıs 2025 18:00678

26.05.2025 tarihinde Altay Mah Etimesgut Çağdaş Markette kasa sırasında beklerken, bir kasa daha açılıyor ve kasiyerin d...oğru yönlendirmesi olmadığından ön sıramdaki adam ile tartışma yaşadım. Çalışanların bu duruma kayıtsız kalmaları pasif olmaları müşteri memnuniyeti açısından hiç doğru bir yaklaşı...