to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups uygulamasında bugün saat 14.00’ten beri Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Premium hesap için gereken tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve işlemlerimin onaylanmasına rağmen hesabım hâlâ standart olarak görünmeye devam ediyor.
Uygulamada Premium’a geçiş sürecini bitirdiğimde ekranda “Tebrikler! Premium hesabın hazır.” şeklinde bir yazı çıkıyor ve alt kısımda yer alan “anasayfaya dön” butonuna basarak anasayfaya dönüyorum. Ancak anasayfaya döndüğümde hesabımın hâlâ standart hesap olarak gözüktüğünü görüyorum ve Premium özellikler aktif olmuyor.
Kayıtlı 05xx ile başlayan maskeli telefon numaram üzerinden hesabımın kontrol edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve hesabımın bir an önce Premium hesap olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Fups hesabım onaylı banka hesabıma para atabiliyordum. Sabah kalktığımda hesap standart hesap olarak gözüküyordu. Onaylıydı ama standart gözüküyordu ve banka hesabıma para atamıyorum. Canlı desteği arayınca 'şu an bir hata üzerine çalışıyoruz' diyorlar. Ben hesabımı premium yapmayacağım. Zaten hesab...
Fups mobil uygulamasını kullanıyorum ve 18 yaş altı olmama rağmen ebeveyn onayım mevcut. Ancak yaklaşık 30 dakikadır para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı Premium seviyeye yükseltmiş olmama rağmen, uygulama sürekli olarak “Hesabını yükseltmen gerekiyor” uyarısı veriyor ve işlem yapamıy...
Lydians Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Fups ile ilgili şikayetim var. Hesabım Premium hesaptı ve hesabıma para geldi. Ancak bir anda hesabım Standart Hesap olarak değiştirildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bakiyemi banka hesabıma aktaramıyorum. Durumu bildiriyorum, hesabınız Standart Hes...
Fups Premium hesap açmak istiyorum ancak 18 yaşında olmadığım için T. C. Kimliğimde imza bulunmuyor. Uygulama üzerinden Premium hesaba geçiş için gerekli adımları tamamlamama rağmen, görüntülü destek sırasında kimliğimde imza olmadığı gerekçesiyle geçişim onaylanmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla...
Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinden Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi ...
Yorumlar