Fullgross Market Kaba Tavırla Cevap Verilmesi!

Konya Fullgross mağazasını köpek maması hakkında bilgi almak için birkaç kez telefonla aradım. İlk aramalarımda telefonlar ya açılmadı ya da açıldığında gerekli bilgi verilmeden, ters ve kaba bir üslupla konuşuldu ve telefon suratıma kapatıldı. Bu durum bir mağaza çalışanına yakışmayan bir davranıştı ve müşteriye kesinlikle saygısızlık olarak hissettirdi.

Bugün saat 07.00 civarında tekrar aradığımda ise başka bir bayan çalışan telefona çıktı ve nazik bir şekilde yardımcı oldu. Ancak özellikle F**** A*** isimli çalışanınızın önceki görüşmelerdeki tutumundan ve telefona cevap verme şeklinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Konya Full Gross gibi bir mağazada çalışanların özellikle telefonda müşteriye daha saygılı ve profesyonel davranmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.