Fulla Moda Yeşil Eşofmanda İlk Kullanımda Kumaş Yırtılması

Fulla Moda’dan yaklaşık bir iki hafta önce yeşil renk salaş bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi nakit mi yoksa kartla mı yaptığımı ve fişimi maalesef saklamadığımı belirtmek isterim. Ürünü tatilde giymek için almıştım ve bugün ilk defa giydim.

Eşofmanı giydikten çok kısa bir süre sonra, alt kısmı ağ bölgesinden diz kapağımın biraz üstüne kadar bir anda yırtıldı. Bu yırtık, dikiş yerinden değil, doğrudan kumaşın kendisinden olduğu için ürünün kumaşında kusur olduğunu düşünüyorum. Yarım saat bile olmadan bu şekilde yırtılması nedeniyle ürünün bana kusurlu olarak satıldığından şikayetçiyim.

Fişim bulunmasa da, kısa süre önce alınmış ve ilk kez giyilen bu kusurlu ürünle ilgili olarak, tatile gideceğim tarihten önce çözüme kavuşacak şekilde mümkün olan en hızlı şekilde değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.