Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Aldatılma Şikayeti

07.02.2026 tarihinde Fulla (Öz Dinçler Tekstil) mağazasından crop hırka almak istedim. Ürünün etiketinde 174,99 TL yazmasına rağmen kasada fiyat 349,99 TL olarak çıktı. Etikette gördüğüm fiyat üzerinden satış yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi.

Mağaza çalışanı, yetkili ile telefonda görüştü ancak buna rağmen işlem kasadaki yüksek fiyat üzerinden yapıldı ve iade işlemi de bu tutar üzerinden gerçekleştirildi. Ürünü kredi kartı ile almama rağmen bana nakit iadesi yapıldı. Hem etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması hem de etiket fiyatı üzerinden satış yapılmaması nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Bu tür bir fiyat farkını, üstelik müşterinin talebine rağmen düzeltmemeyi bir aldatmaca olarak görüyorum. Firmadan, etiket ile kasa fiyatlarının uygun hale getirilmesini, bu uygulamanın düzeltilmesini ve müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını talep ediyorum.