CZN Burak’ta Samimiyetsiz Tutum Ve Aşırı Yüksek Fiyatlar

06.07.2026 günü saat 16:00 civarında ailece, yanımızda çocuklarımız da varken İstanbul Etiler’deki czn Burak restoranına gittik. Televizyondan ve sosyal medyadan gördüğümüz, sıcakkanlı ve samimi olduğunu düşündüğümüz işletmeci Burak beyle, hemşehrisi olduğumuz için kısa Bi Sohbet etmek ve çocuklarımızla birlikte hatıra fotoğrafı çektirmek istedik. Ancak karşılaştığımız tavır, ekranlarda gördüğümüz görüntüyle hiçbir şekilde örtüşmedi.

Kendisine hemşehrisi olarak yanaşmamıza rağmen ne bir ilgi ne bir sıcaklık ne de en ufak bir samimiyet gördük. Çocuklarımızın da yanımızda olmasına rağmen, bu kadar mesafeli ve ilgisiz davranılması bizi ayrıca üzdü. Şirin ve yakın görünen tavırlarının sadece ekran ve ticari kazanç odaklı olduğunu, gerçek hayatta bu yaklaşımın olmadığını üzülerek deneyimlemiş olduk. Sadece lokantasında fahiş fiyatlarla yemek yiyip yüksek hesap ödeyen bazı müşterilerin yanına gittiğini, onlarla ilgilendiğini fark ettik. Bu durum bizi hem insan olarak hem de bir hemşehrisi olarak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca restoranın fiyatlarını da son derece abartılı ve gereksiz derecede yüksek bulduk. Bu kadar şişirilmiş fiyatlara rağmen, misafirleriyle bu denli mesafeli ve seçici bir yaklaşım sergilenmesini kabul edilebilir görmüyoruz. Ekranlarda çizilen samimi, alçakgönüllü ve sıcak imaj ile yaşadığımız gerçek deneyim arasında büyük bir uçurum olduğunu anladık ve ailece kendisini tüm hesaplarımızdan takipten çıkardık.

Czn Burak markasından ve özellikle işletmecinin tavırlarından dolayı, üstelik çocuklarımızın da yanımızda olduğu bir aile yemeğinde bu hayal kırıklığını yaşamış olmaktan dolayı memnuniyetsizliğimizi belirtmek istiyoruz. Bu süreçte işletmeden; yaşattıkları bu olumsuz deneyim için samimi bir özür, müşteri ilişkileri tarafından konunun ciddiyetle ele alındığını gösteren bir geri dönüş ve hem fiyat politikasının hem de müşterilere karşı sergilenen tavırların gözden geçirilmesini bekliyoruz.