Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Montaj İçin Sürekli Oyalıyor Ulaşamıyorum

25 Eylül 2025 12:13806

Fujiplus 24.000 BTU klimamın montajı için 17.09.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Merkez’de servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde “bir saat sonra geleceğiz” diyerek oyalıyor, ancak kimse gelmiyor. Ayrıca saat 17:00’den sonra telefonları da kapalı oluyor ve ulaşamıyorum.

Satın aldığım ürün garantili ve yetkili servis montajı gerekmekte. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım ve başka bir çözüm yolu da bulamadım.

Bir an önce klimamın montajının yapılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Eren
25 Eylül 2025 18:20

Bugün yine geleceklerini söylediler ama gelen olmadı.

Eren
26 Eylül 2025 15:07

Çok şükür montajı yaptılar ama servis konusunda tamamen bu marka güvenimi kaybetti şu an yol ücreti talep ediyorlar uzak mesafe geldiklerinden dolayı marka kendi yetersiz servis ag yol ücretini bana yikiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Fuji Plus Klima Servis

12 Haziran 2024 11:251.715

"Fujiservis iletişime geçti sorunu çözdüler teşekkürler."

1 Destek
5
Çözüldü

Fujiplus Montaj Problemi, Firmaya Ulaşamıyorum.

7 Haziran 2024 13:569.071

Fujiplus klima aldım. Montaj için servisi arıyorum. 30 dakika beklememe rağ...

Fujiplus Montaj Problemi, Firmaya Ulaşamıyorum.
4
Çözüldü

FujiPlus Ücretsiz Montajın Yapılmaması

11 Temmuz 2024 22:193.208

07.06.2024 tarihinde İzmir/Balçova Carrefour SA mağazasından Fujiplus 24000...

FujiPlus Ücretsiz Montajın Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Sorunu Çözülmedi

Fujiplus KlimaSorunu Çözülmedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Fujiplus Servis Sıkıntısı

Fujiplus ServisSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kadir
Fujiplus Servis Sıkıntısı!

Fujiplus ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cemal
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Fujiplus TeknikServis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Barış
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı

Fujiplus KlimaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ayten

Öne ÇıkanKonular

Sakura Plus 24 Logo
FujiPlus
Sakura Plus 24
Detaylı İncele