FujiPlus Servis Montaj İçin Sürekli Oyalıyor Ulaşamıyorum

Eren · 2025-09-25T12:13:26+03:00

Fujiplus 24.000 BTU klimamın montajı için 17.09.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Merkez’de servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde “bir saat sonra geleceğiz” diyerek oyalıyor, ancak kimse gelmiyor. Ayrıca saat 17:00’den sonra telefonları da kapalı oluyor ve ulaşamıyorum. Satın aldığım ürün garantili ve yetkili servis montajı gerekmekte. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım ve başka bir çözüm yolu da bulamadım. Bir an önce klimamın montajının yapılmasını talep ediyorum.

FujiPlus

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Eren

Bugün yine geleceklerini söylediler ama gelen olmadı.

Eren

Çok şükür montajı yaptılar ama servis konusunda tamamen bu marka güvenimi kaybetti şu an yol ücreti talep ediyorlar uzak mesafe geldiklerinden dolayı marka kendi yetersiz servis ag yol ücretini bana yikiyor.