Fujiplus Klimamın Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

İpek · 2025-07-31T16:58:13+03:00

Fujiplus 24000 BTU klima satın aldım. 30 Temmuz’dan bu yana kurulum için gerekli desteği alabilmek adına müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat saatlerce hatta beklemek zorunda kalıyorum. Telefonda sürekli olarak temsilcilerin diğer müşterilerle ilgilendiği belirtilip müzik çalıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Satın aldığım yer BİM ve hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum yapılmadığı için klimayı kullanamıyor olmam büyük mağduriyet yaratıyor. En kısa sürede yetkili servisin tarafıma yönlendirilmesini ve hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

FujiPlus

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klimamın Montajı İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Destek Alamadım

Gökhan

FujiPlus

1.203

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak klimamın montajı için herhangi bir yetkili servise veya iletişim muhatabına ulaşamıyorum. Satın aldığım günden bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta ve WhatsApp gibi farklı iletişim kanallarını de...

1 Destek

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Pelin

FujiPlus

1.933

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Yapılmıyor, Yetkili Servise Ulaşılamıyor

İsmail

FujiPlus

6.033

22.07.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den Fujiplus 18000 BTU klima satın aldım. Satın alım sonrası kurulum için 08503051444 numarasını arayarak yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum, ancak iki gündür her aradığımda “Müşteri temsilcilerimiz şu anda başka müşterilere hizmet vermektedir” şeklinde bir yanıt alı...

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Yapılmıyor, Yetkili Servise Ulaşılamıyor

1 Destek

2 Yorum

Çözüldü

Fujiplus Klima Müşteri Hizmetleri

Uğur

FujiPlus

3.372

23.06.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Fujiplus 12 BTU klima aldım ve kurulumu için iletişime geçmeye çalıştım ama hemen hemen bir ay oldu. Bir...

Fujiplus Saatlerdir Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kurulum Yapılamadı

Mehmet

FujiPlus

661

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya...