to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, on sekiz binlik Fuji Plus klimamı alalı bir yıl oldu. İç ünitenin fan plastiği kırılmıştır. Yetkili servisi aradığımızda, plastiği karşılamadıklarını ve bizden dört bin TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Müşteri hizmetlerinden ve servisinden memnun değilim.
Fuji Plus klima arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise yönlendiriliyor fakat 10 günü geçti. Ne bir serviste...n arama var ne de duruma bir müdahale. Mağdur olan biz oluyoruz. Servisle şirket arasındaki sorunu biz çekiyoruz. Servisler, şirket ücretimizi vermiyor deyip eve gelmek istemiyor.
Fuji Plus marka klima satin aldım. 20 gün oldu. Halen servis gelip kurulum yapmadı. Müşteri hizmetleri ile her gün görüş...üyorum ancak bir sonuç yok. Her aramada sorunu tekrar anlatıyorum geri dönüş sağlayacağız diyorlar ama arayan soran yok. Gerçekten pişmanlık oldu. Benim için bu markayı tercih etme
"Müşteri hizmetlerinden Beyza hanım sağ olsun konuyla ilgilendi. Teknik servis yönlendirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Merhaba, Fuji Plus klima aldım. Daha 1 yılı dolmadan klima soğutmamaya başladı. Servisi arıyorum, açmıyor. Servisi tekra...r aradığımda 'sizin kaydınız yok, montaj belgesi lazım' deniyor. Ne yetkili servisi telefona cevap veriyor ne de müşteri hizmetleri. Bu kadar lakayıt ve sorumsuz bir firma görmedim
