to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Fuji Plus klima aldım. Daha 1 yılı dolmadan klima soğutmamaya başladı. Servisi arıyorum, açmıyor. Servisi tekrar aradığımda 'sizin kaydınız yok, montaj belgesi lazım' deniyor. Ne yetkili servisi telefona cevap veriyor ne de müşteri hizmetleri. Bu kadar lakayıt ve sorumsuz bir firma görmedim. Biz yandık, bari başkaları alıp da yanmasın. Arkadaşlar, kesinlikle ve kati suretle bu markaya para vermeyin. Ortada muhatap alabileceğiniz kimse yok. Ne servis ne şirketin kendisi.
Fuji Plus denilen klima markasının müşteri temsilcileri ve montaj servisleri çok kötü durumda. Müşteri temsilcilerini arıyoruz, bize yardımcı olmuyorlar. Sadece montaj servisinin numarasını veriyorlar. Montaj yapan servis ise 'ha geldik ha geleceğiz' diyerek 3 gündür gelmiyor. Geleceklerini söylüyor...
Fuji Plus klimam soğutmadığı için servis çağırdım, 15 gün sonra geldiler. Kontrol ettiler ve ertesi gün tekrar gelip kaçak testi yapacaklarını söylediler. Ancak kimse gelmedi. Dört gün sonra servisi aradım, başka bir servisin yönlendirileceği söylendi. Bir hafta geçti, hâlâ gelen yok. Fuji Plus klim...
Fujiplus marka klima soğutmuyor. Servis kaydı açıldığı söylendi. 4 gündür ne arayan var ne gelen var. Her aradığımda servisin gün içerisinde geleceğini söylüyorlar. Bu sıcak havada böyle ilgisiz ve ciddiyetsiz bir marka ile uğraşmak zorunda kaldık. Bir daha Fujiplus markasını evime sokmam.
Klima aldık, kurulum yapıldı ancak ne soğuk ne de sıcak üflüyor. Üç aydır servis gelmiyor. Sürekli aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece servisin numarasını veriyor. Servis ise 'kaydınız yok' diyerek gelmiyor. Gerçekten paramla rezil oluyorum. Fujiplus markasıyla büyük bir pişmanlık yaşıyorum.
Fuji Plus klima servisi gelmiyor. Bugün beşinci gün ve şirket sadece iki mesaj attı. 'Sizinle iletişime geçilecek' denildi, fakat ne arayan var ne soran. Kimseyi muhatap bulamıyorum. İşleri sadece satmak, sonrası yok. Çok pişmanım. Montajı bu kadar geciktiriyorlar; arıza olsa hiç gelmeyecekler sanır...
Yorumlar