to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klimamda Yanlış Kart Gönderimi Ve Uzun Süreli Montaj Sorunu
Fujiplus marka klimamın ilk montajı sırasında e7 kart arızası vermesi nedeniyle yetkili servise başvurdum. Montaj aşamasında ortaya çıkan bu arıza için kart değişimi yapılacağı söylendi ancak gönderilen kartın yanlış olduğu belirtildi.
Daha sonra kartın tekrar gönderileceği söylendi, bu kez de kartın yanlış adrese gönderildiğini öğrendim. Yaklaşık 1 aydır bu yanlış kart gönderimleri ve servis sürecindeki aksaklıklar nedeniyle klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte tarafımdan herhangi bir ek ödeme ya da servis ücreti alınmadı ancak zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Kartın doğru şekilde ve en kısa sürede temin edilerek, klimamın çalışır hale getirilmesini ve montaj/onarım sürecinin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
Bugün öğrendim ki yine yanlış kart gönderimi yaptıklarını firma bir ana kartı bilet doğrusunu gönderemiyor ne kadar özenden ve dikkatten eksik olduğu anladım. Değişim yapılmazsa ise yarın tüketici hakem üzerinden yasal hakkımı kullanacağım
