to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujiplus Akira Serisi FP-24TI / FP-24TD klimamın montajında yapılan hata nedeniyle yaklaşık iki yıldır ürünü hatalı şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; çoğu zaman ulaşamadım, ulaşabildiğimde ise yalnızca servise yönlendirme yapıldı ve tekrar aramam istendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yetkili servis olarak M&K Servis (M**** C******) Büyükçekmece/İstanbul adresime geldi ve klimayı tamamen kullanılamaz hale getirdi. Şu anda bu servise de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen iki yıldır mağduriyetim devam ediyor ve tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor.
Ürünü ilk aldığım andan itibaren Fujiplus markasından satış sonrası destek alamadım. Bir kez daha asla tercih etmeyeceğim bir markadır. Beklentim, mevcut yetkili servis dışında yeni ve farklı bir servisin yönlendirilmesi ve klimamın düzgün şekilde tamir edilmesidir.
Mayıs ayında İzmir Urla’da satın aldığım Fujiplus klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Klimanın montajı için yetkili servis geldi, ancak cihazı ters teslim edildiği gerekçesiyle takmadan, fabrikadan yeni ürün getirileceğini belirterek klimayı da götürdüler. Aradan üç ay geçmesine rağmen kl...
Fujiplus diye bir klima aldım klimayı almaz olaydım çünkü ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne başka bir şeye ulaşabiliyorum ne montaj yaptırabiliyorum kaç gündür klima evde bekliyor öyle kutuda bekliyor aldığıma bin pişman oldum, klimayı kullanamayacaksam neden bana sattınız? Ürün desteğiniz y...
Fujiplus marka sıfır klima aldım. Üç gün sonra yetkili servis kurmaya geldi. Cihazı kurdular. Cihaz aradan on gün geçti ve soğutmamaya başladı. Müşter...
Fuji Plus F8 24/tı model klimamız, cumartesi gününden bu yana sıcak üflüyor ve kesinlikle soğutma yapmıyor. Üstelik cihaz hiçbir şekilde soğuk hava vermemeye başladı. Bu klima iş yerimizde kullanılıyor ve sıcaklarda çalışanlarımız ve iş düzenimiz sürekli olumsuz etkileniyor. Henüz bir yıl olmadı, c...
05.11.2024 tarihinde A101'den Fujiplus marka klima siparişi verdim. 12 Kasım'da ürün teslim edildi ve aynı gün servisi arayarak kurulum kaydı açtırdım. Fujiplus müşteri hizmetleri, en yakın zamanda teknik servisin dönüş yapacağını ve bir hafta içinde kurulumun gerçekleştirileceğini iletti. Ancak bug...
Yorumlar