to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2024 tarihinde A101'den Fujiplus marka klima siparişi verdim. 12 Kasım'da ürün teslim edildi ve aynı gün servisi arayarak kurulum kaydı açtırdım. Fujiplus müşteri hizmetleri, en yakın zamanda teknik servisin dönüş yapacağını ve bir hafta içinde kurulumun gerçekleştirileceğini iletti. Ancak bugün 16 Haziran 2025 ve 8 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte defalarca aradım, not aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söyleyerek geçiştirdiler. Bu süreçte en büyük sorumluluk satıcı A101’dedir çünkü firma aracılığıyla birçok kişi mağdur edilmiştir. Fujiplus marka sahipleri de sorumludur. Ayrıca devlet yetkililerinin bu ve benzeri firmaların faaliyetlerine izin vermesi daha büyük bir mağduriyet oluşturmaktadır. Bu sorunların acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Altı ay önce A101'den Fujiplus marka 18.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Keşke almasaydım. Klimayı servis gelip yerinde kurdu ve iki gün sonr...
Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, aldığıma pişman oldum. 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beklemede olduğumu söyleyip, sekreter tarafından 1 saat 45 dakika bekletiliyorum fakat cevap alamıyorum. Bu durumu insanlara yaşatmak gerçekten üzücü. Sanayi Bakanlığı'nın bu konuya ilgilenmesini isti...
04.06.2024 tarihinde A101 den aldığım Fujiplus marka klima in montaj bekliyoruz. Ne geri dönen var ne de ilgilenen. Buradan bakınca herkesin aynı sorunu olduğunu gördüm. En azından tek ben beklemiyormuşum. Müşteri hizmetlerinin verdiği servis telefonu cevap vermiyor. Bu kadar saçma sapan bir çalışma...
Fujiplus markasından aldığım klima için 24.07.2025 tarihinde satın alma işlemini gerçekleştirdim ve ödememi tamamladım. Ancak, montaj hizmeti için tarafıma 05.08 tarihi gibi oldukça geç bir randevu verildi. Siparişi teslim aldıktan sonra montajın bu kadar uzun süre sonraya planlanması mağduriyet yaş...
Yorumlar