Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

8 Aydır Beklenen Klima Kurulumu Yapılmadı

8 Aydır Beklenen Klima Kurulumu Yapılmadı
8 Aydır Beklenen Klima Kurulumu Yapılmadı
8 Aydır Beklenen Klima Kurulumu Yapılmadı
8 Aydır Beklenen Klima Kurulumu Yapılmadı
Şevki
16 Haziran 14:46
4.014

05.11.2024 tarihinde A101'den Fujiplus marka klima siparişi verdim. 12 Kasım'da ürün teslim edildi ve aynı gün servisi arayarak kurulum kaydı açtırdım. Fujiplus müşteri hizmetleri, en yakın zamanda teknik servisin dönüş yapacağını ve bir hafta içinde kurulumun gerçekleştirileceğini iletti. Ancak bugün 16 Haziran 2025 ve 8 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte defalarca aradım, not aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söyleyerek geçiştirdiler. Bu süreçte en büyük sorumluluk satıcı A101’dedir çünkü firma aracılığıyla birçok kişi mağdur edilmiştir. Fujiplus marka sahipleri de sorumludur. Ayrıca devlet yetkililerinin bu ve benzeri firmaların faaliyetlerine izin vermesi daha büyük bir mağduriyet oluşturmaktadır. Bu sorunların acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

30 Eylül 15:49 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dikkat Fuji Plus Klima Pişmanlıktır...

Mehmet
09 Mayıs 2024 13:05
8.669
Dikkat Fuji Plus Klima Pişmanlıktır...
Dikkat Fuji Plus Klima Pişmanlıktır...

Fujiplus Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

30 Temmuz 19:48
655
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Serdar
28 Haziran 2024 12:52
2.500
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Haziran 2024 11:35
920
"Teşekkürler"

Montaj Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Pınar
30 Temmuz 10:19
271
Montaj Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz