to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Mağazasından Fujiplus marka 12000 BTU klima aldım. Ama Fujiplus müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 305 1444 numarayı 3 saat boyunca 15-25 dakika olmak üzere belirli aralıklarla aradım. "Tüm temsilcilerimiz meşguldür lütfen hatta kalınız. Müsait durumdaki ilk temsilcimiz aramanızı yanıtlanacaktır" denilip duruyor ama asla telefonu açan bir temsilci yok maalesef. Bu kadar ilgisiz ve insanları uğraştıran başka bir müşteri hizmetlerine rastladığımı hatırlamıyorum.
Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir. Çözülmediği takdirde iade etmek durumunda kalacağım. Yüksek ihtimalle de öyle olacak.
25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...
BİM'den aldığımız Fujiplus 18000 BTU klima hakkında bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse telefonu açmıyor. Alırken de bu tarz yorumlar okumuştum fakat abartıyorlar diye düşünerek aldım. Böyle bir firmanın malını neden satar ki? BİM biraz daha uğraşıp iki üç gün sonra iade edeceğim. ...
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum.
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum. Acil çöz...
Yorumlar