Fujiplus Klima Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum

25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü teslim aldım, evimde öylece kurulum bekliyor ve mağdur durumdayım.

Servis kaydı oluşturulmasını, hatta ileri tarihli de olsa bir planlama yapılmasını talep ediyorum. En azından bir muhatap bulup sürecin ne olacağı konusunda bilgi verilmesini bekliyorum. İnsanların parasını alıp sonrasında tamamen ilgisiz bırakılması kabul edilemez. Kurulumun gerçekleşmesini ve mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.

Kurulum lokasyonum Bursa/Mustafakemalpaşa’dır.