to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den 2 ay önce Fujiplus klima aldım. Klimayı montaj için zaten oyaladılar, geç geldiler ve montajı yaptıktan sonra klimayı denediğimizde klima fan üflüyor ama soğumuyordu. Dış ünitenin çalışmadığını fark ettik. Defalarca kez aramamıza rağmen kimse gelmedi bakmaya. Bir gün aradılar, geleceğiz dediler ama yine gelmediler. Hep bizi oyaladılar. Bizim sorunumuza bir çözüm bulun, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Adım M***** Ç*****.
Fujiplus BİM den alınan klimaların montajına gelmiyor. 2 hafta oldu, 3 farklı servise aktardılar. Ne servisleri ne de müşteri hizmetleri hiçbir çözüm olmuyor. Daha kurulumu yaptıramıyorsak, ileride problem yaşadığımızda nasıl çözüm bulurlar hiç düşünemiyorum.
BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...
BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek t...
BİM'den Fujiplus klima aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, saatlerce arıyorum ama ulaşamıyorum. Kurulum için bayramdan sonraya diyorlar, 5 gündür kurulum için kesin bir tarih bile vermediler. Kiminle iletişime geçeceğimiz belli bile değil. Müşteri hizmetleri, size bayramdan sonra bir tarih verecek...
Yorumlar