to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Fujiplus Klima Montajında Sorun Ve Servis Mağduriyeti
BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra, yapılan hatalı kurulum veya hatalı ürün için 3 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bu sıcak havalarda servis ve çağrı merkezi programına uymamız gerekiyor. Yaptığımız ödeme ile mağduriyetten kurtulamıyoruz. Ayrıca, aynı apartmanda alt komşuma yapılan aynı marka klima montajı ile evime yapılan klima montajının görseli de verilmiştir. Mağduriyetimin umarım yetkili mercilere ulaşır.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
