Bostancı Fuga Mobilya 8 Aydır Ürün Teslim Etmiyor

Bostancı Fuga Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının ücretini Mayıs 2023'te ödememize rağmen, ilk teslimatta 2 ay sonra asansör ve merdivenden taşınamayan koltuk takımı geri götürüldü. Koltuklar iki parçaya bölünerek iki ay sonra tekrar geldi. Ancak bu sefer de daireye taşınan koltuklardan birinin imalat hatası sebebiyle geri alınması gerekti ve en son olarak, yine bir bekleme süresi sonrasında geldi. Aylarca ürünleri beklememiz yetmezmiş gibi, koltukların kumaşı lekeli çıktı. Kumaşın kusurlu olduğu halde, gelen kontrol ekibinin incelemesi sonucunda, koltukların kimyasal madde ile temas ettiği iddiası üzerine, hangi kimyasal madde ile temas edildiğinin incelenmesini talep etmemize rağmen, hâlâ tatmin edici bir cevap alamadık. Üstelik koltuklarla birlikte gelen kırlentler de iki kez yanlış geldi ve hâlâ satın almış olduğumuz ürün eksiksiz teslim edilmedi. Kırlentleri hâlâ bekliyoruz. Tarafımıza tatmin edici bir çözüm önerisi getirilmesini ve teslim edilmeyen kırlentlerimizin teslim edilmesini bekliyoruz.