Frezzy Moda'dan Gelen Siparişte Eksik Tişört Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

05.08.2026 tarihinde Shopier üzerinden Frezzy Moda adlı satıcıdan toplu sipariş verdim. 10.08.2026 tarihinde siparişim tarafıma teslim edildi ancak siparişimin içinde yer alan Tommy Erkek Regular Fit v Yaka Lacivert Tshirt gönderilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, bugüne kadar eksik ürünüm gönderilmedi.

Eksik ürünle ilgili durumu hem Shopier üzerinden hem de firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Shopier aracı firma olarak problemle ilgilenmedi, Frezzy Moda ise yazışmalara rağmen ne ürünü gönderdi ne de ücret iadesi yaptı.

Eksik gönderilen Tommy Erkek Regular Fit v Yaka Lacivert Tshirt ürünümün en kısa sürede gönderilmesini, stoklarında yoksa yerine muadil bir ürün gönderilmesini, bu da mümkün değilse 900 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 40028759’dur.