to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Banka Kartına Yatırılmaması
Frezzy Moda’dan 23 Mart tarihinde 149082283 numaralı siparişimle 1.754,10 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün kargo sürecindeyken iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile 5015******53 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim.
Firma ile yaptığım görüşmede, kargo ücreti kesilerek kalan tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Ürünü sürecine uygun şekilde iade etmeme rağmen ödediğim tutarın hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İade işleminin, kesileceği belirtilen kargo ücreti düşüldükten sonra kalan tutarın tamamının en kısa sürede banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Frezzy modaya Teşekkür etmiyorum beni o kadar uğraştırdılar kargo bedeli diye de 1700 liralık üründen 400 lira kesmişler ve para iademi öyle yaptılar neyse ne Şikayetvar a teşekkür ederim
