to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Gönderilmedi
2 Haziran’da Frezzy Moda üzerinden 800 TL ödeyerek Lacoste t-shirt siparişi verdim. Sitede aynı gün kargolama vaadi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 235615908’dır. Yaşadığım gecikme nedeniyle WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de mesaj attım, ayrıca diğer resmi iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak oralardan da cevap alamadım. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişim kurulamadığı için alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Tarafıma acilen olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmasını, eğer ürünüm derhal kargoya verilmeyecekse ödediğim 800 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
