Eksik Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi

Frezzy Moda’dan 10 Haziran Çarşamba günü toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran Cumartesi günü komşuma teslim edildi. 15 Haziran Pazartesi, kargoyu açtığımda ise paket içeriğini kontrol ederken 2 ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik olan ürünler Tommy marka lacivert t-shirt ile Beymen marka mint yeşili gömlektir.

Bu alışveriş için banka kartımla toplam 9.835 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 125850146’dır. Eksik ürünlerle ilgili durumu iletmek için WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Ben, gönderilmeyen Tommy lacivert t-shirt ve Beymen mint yeşili gömleğe ait tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek eksik ürünlerimin bedelinin hesabıma yatırılmasını rica ederim.