Türk Telekom'dan İzinsiz Freshio Ücreti 319 TL'nin İadesi Talebi

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Freshio adlı hizmete rızam ve onayım olmadan 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bugün saat 13.50 civarında faturama bu tutar eklendiğini fark ettim ve aynı dakika içinde ilgili aboneliği iptal ettim. Buna rağmen bu bedelin yansıtılmış olması kendimi resmen dolandırılmış hissetmeme neden oldu.

Ben bu hizmete hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek onay vermedim, herhangi bir üyelik veya satın alma işlemi yapmadım. Hattım üzerinden iznim dışında yapılan bu tahsilatın kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, hattıma yansıtılan 319 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür abonelik veya içerik ücretlendirmelerinin iznim dışında bir daha kesinlikle yapılmamasını talep ediyorum.