Türk Telekom'da Rızasız Oyun Ve Sinema Aboneliği Ücretine İade Talebi

03.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, freshionfun oyun ve sinema aboneliği adı altında 319 TL yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir aboneliği kendi rızamla başlatmadım ve hattıma tanımlanmış herhangi bir aktif abonelik olmadığına dair SMS de aldım. Buna rağmen faturama bu tutar haksız şekilde eklenmiştir.

Konu ile ilgili hem freshionfun hem de Türk Telekom ile görüştüm. Freshionfun tarafı, iki aşamalı sistemle abone olunduğunu söyleyerek ücret iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Türk Telekom ise iade için freshionfun ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorumluluk almadı. Böylece iki taraf da topu birbirine atarak mağduriyetimi gidermedi.

Aboneliği iptal ettim ancak kesilen 319 TL’nin, hattıma yansıtılan bu haksız abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve ücretlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.