to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
04.08.2026 tarihinde iradem ve bilgim dışında Freshio Fun (Freshiofon) isimli servise hattım üzerinden bir abonelik başlatılmış ve 319 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturasının ağustos dönemi faturama yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, tarafıma gelen SMS’lerden abonelik ve ücret bilgisini fark eder etmez aboneliği derhal iptal ettim ve servis kapsamında sunulan hiçbir içerik veya hizmeti kullanmadım.
Freshio Fun müşteri hizmetlerine ait 0850 333 36 63 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ise bu işlemin iptal edilmesine ve ücretin iadesine yönelik talebime yardımcı olmayı reddetmektedir. Onay vermediğim ve anında iptal ettiğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) nezdinde gerekli yasal başvuruları yapacağımı, yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi durumunda süreci resmi yollarla takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
