to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 10.52’de Freshio Fun adına, isteğim dışında bir üyelik oluşturulduğunu SMS ile fark ettim. Ben herhangi bir onay vermediğim ve üyelik talebinde bulunmadığım halde hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım o sırada böyle bir işlem gözükmüyor denildi. Tekrar akşam saat 22.10 civarlarında ücretin faturama yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak konunun onlarla ilgili olmadığını söyleyip Freshio Fun ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine 0850 333 36 63 numaralı Freshio Fun hattını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Kendi rızam olmadan tanımlanan bu üyelik nedeniyle mağdur oldum ve yetkili birime ulaşamadığım için sorunu çözemiyorum. İsteğim dışında açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Üyeliğim izinsiz oluşturuldu ve 279 TL ücret faturama yansıdı. Türk Telekom yönlendirdi, Freshio Fun ile iletişim kuramadım, telefonları açmıyor, henüz iade veya çözüm gelmedi.
