Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşegül
24 Eylül 2025 00:17
333

23/09/2025 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden yaptığım 1.520 TL tutarındaki alışveriş sırasında Iyzico’nun online ödeme hizmetini kullandım. Üyelik kapsamında yapılan bu işlemde, banka kartı bilgilerim iznim olmadan otomatik olarak Iyzico hesabıma kaydedildi. Kart bilgilerimi silmek istediğimde ise, Iyzico’nun online platformunda bu işlemi gerçekleştirebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramadım, ancak web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kart bilgilerimi silme imkanı sunulmadığını gördüm. Bu durumun kullanıcıları zor durumda bıraktığını ve kişisel verilerimizin izinsiz şekilde saklandığını düşünüyorum.

Kart bilgilerimin Iyzico sisteminden tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi kart bilgilerini kolayca yönetebileceği açık bir silme seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 15:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Kullanımıyla Hesabımdan 12.000 TL Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
08 Eylül 2025 22:20
978
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
22 Eylül 2025 10:22
393
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
18 Ağustos 2025 19:40
953

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi Ve Tekrarlandı

profile
Çiğdem
27 Ekim 2025 12:06
174
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-para-cekildi-ve-tekrarlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru