Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesi İçin Çözüm Bekliyorum

24 Eylül 2025 00:17342

23/09/2025 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden yaptığım 1.520 TL tutarındaki alışveriş sırasında Iyzico’nun online ödeme hizmetini kullandım. Üyelik kapsamında yapılan bu işlemde, banka kartı bilgilerim iznim olmadan otomatik olarak Iyzico hesabıma kaydedildi. Kart bilgilerimi silmek istediğimde ise, Iyzico’nun online platformunda bu işlemi gerçekleştirebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramadım, ancak web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kart bilgilerimi silme imkanı sunulmadığını gördüm. Bu durumun kullanıcıları zor durumda bıraktığını ve kişisel verilerimizin izinsiz şekilde saklandığını düşünüyorum.

Kart bilgilerimin Iyzico sisteminden tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi kart bilgilerini kolayca yönetebileceği açık bir silme seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 15:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

22 Eylül 2025 10:22401

"Sorunum çözüldü, para kartıma iade edildi, teşekkürler."

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi
1

İzinsiz İşlem Sonrası Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi Destek Bekliyorum

18 Ağustos 2025 19:40967

15.09.2025 günü saat 19:10’da, son 4 hanesi 0350 olan kredi kartım üzerinden Iyzico cüzdanım aracılığıyla, İyzicozara İs...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi Ve Tekrarlandı

27 Ekim 2025 12:06178

16 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Iyzico*İstanbul açıklamasıyla 1.658,98 TL tutarında bir para çekilmişt...

TrustBuy Skoru