Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ödenen Kargo Ücreti Karşısında Siparişimin Gecikmesi Ve Kargola’nın İletişimsizliği

profile
24 Mart 18:13
133

16.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden ft16032485718 numaralı siparişi verdim. Bayrama özel olarak en geç 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra 200 TL kargo ücreti ödeyerek toplamda 1.603,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin gönderildiği Kargola isimli kargo firması ne telefonlara cevap veriyor ne de sağlıklı bir iletişim imkanı sunuyor, firmanın açık bir adresine de ulaşamıyorum. İnternette firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet bulunmasına rağmen Fresh Scarfs’ın hâlâ bu kargo firmasıyla çalışmasını anlamıyorum. Ürünün zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini, kargo sürecinin güvenilir ve şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve ödediğim ekstra kargo ücreti de dahil olmak üzere yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 23:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram Hediyesi Teslim Edilmedi Ve Kargo Firması İletişimsiz

profile
19 Mart 18:38
104
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Öncesi Fresh Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi; Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
19 Mart 12:47
136
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Bilgi Verilmeden İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 22:39
682
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru