Freestyle Libre Sensör Teslimatında Büyük Gecikme Ve İlgisizlik

Uzun yıllardır Freestyle libre kullanıcısıyım. Son sensör siparişim 29 Ocak 2025 olmasına rağmen üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hala sensör elime ulaşmadı. Yeni başlayan kurum ödemeleri nedeniyle talebin çok artmış olmasına bağlı son zamanlardaki aksamaları anlayışla karşılıyorum. Ancak benden çok sonra sipariş verenlerin sensörleri gelmesine rağmen benim sensörüm gelmedi. Defalarca arayarak çok zor ulaştığım müşteri hizmetleri görevlileri çözüm bulacaklarını söylemelerine rağmen beni geçiştirmekteler. Ciddi sağlık sorunları yaşıyorum. Abbott gibi bir firmanın bu kadar hazırlıksız olması ve sürekli kullanıcısına bu kadar ilgisiz kalması çok üzücü, yazıklar olsun.