Siyah Pantolon İstememe Rağmen Yanlış Renk Gönderimleri Ve Gecikme

Fremennn firmasından 2 adet pantolon siparişi verdim. 8 Temmuz’dan bu yana siparişimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Siyah renk pantolon istememe rağmen ilk gönderimde kahverengi ürün yollandı, firmayla iletişime geçip durumu bildirdim. İkinci gönderimde ise bu kez mor rengine yakın ve yanında mavi renk pantolon gönderdiler ve haftalardır doğru ürünü göndermeden beni oyalamaya devam ediyorlar.

Defalarca renk ve ürün bilgisini net şekilde iletmeme rağmen talep ettiğim siyah pantolonlar elime ulaşmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Artık doğru renk olan siyah pantolonların bir an önce gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.