to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesini kullanıyorum. Cihazın hem alt hem de üst sepetlerinde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum ve zaman geçtikçe paslanma alanları belirgin şekilde artıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan görüşmelerde s...
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
"Merhaba, Sorunumu müşteri temsilcisi gidermek için indirimli teklif iletti ve servise yönlendirdi. Servis de çok yardım sever ve güler yüzlüydü. Özellikle yetkili servisten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Franke fdws model bulaşık makinesini yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen makinenin sepetlerinde ciddi pasl...
"Franke genel merkezden Seda hanım aradı. Sepetlerle ilgili fiyat indirimi yapıldı. Yardımları için Seda hanıma teşekkür ederim."
"Ürün değişimi konusunda müşteri temsilcisi ve genel merkezin hızlıca araması ve çözüm önermesi sayesinde hızlıca çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Franke FDWS 712 A++XS model bulaşık makinemin özellikle alt sepetinde, ayrıca üst sepetinde de çürümeler, kırılmalar ve paslanmalar oluştu. Makineyi m...
"Ücretsiz servis gönderip değişim yapılacak ürünleri tespit ederek değişim yapılacak parçalar için indirim uyguladılar. Ayrıca işçilik ücreti alınmayacağını da belirttiler. İlginiz için teşekkür ederim."
Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makinenin içindeki alt ve üst sepetlerde sürekli olarak küflenme, paslanm...
5 yıl önce satın aldığım Franke bulaşık makinesinin alt sepeti, kullanımın ilk yılı içinde soyulmaya başladı. O dönemde garanti kapsamında olmasına rağmen Franke müşteri hizmetlerine başvurduğumda, “bulaşık sepeti garanti kapsamında değil” cevabını aldım. Zamanla bu soyulmalar ciddi korozyon ve pas...
Franke fdws 712 A++XS model bulaşık makinesi sepetinde yaklaşık 5 yıldır tellerde kırılma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla teller teker teker düşmeye ve paslanmaya başladı, şu anda neredeyse her yıkamada tellerin düştüğünü ve paslandığını görüyorum. Ürünü Ankastre Sepeti.com’dan satın aldım ve ...
"Özellikle tel ile irtibata geçen yetkili E**beye ve frankeye satmış olduğu malın arkasında durduğu için teşekkür ederim. En azından garantisi bitmiş deyip kestirip atmadılar indirimli olarak sepetleri göndererek firmanın benim adıma tercih edilebilirliğini artırdılar diyebilirim"
"Teşekkür ederim ilgi ve hızlı dönüşe"
2019 yılının sonunda Franke yetkili bayisinden aldığım fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesinin sepetinde yaklaşık 2 yıldır her bölgede çürüme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta garanti kapsamında çok az bir çürüme vardı ve üzerinde durmadım; ancak zamanla sepetin farklı yerlerinde kopmalar oluştu ve ar...
"Şikayetimle hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim. %50 indirimli olarak yeni sepet verilecek. Çok teşekkürler."
Franke fdws 712 model bulaşık makinemin tabak ve bardakları koyduğumuz ızgara kısmındaki malzeme kalitesizliği nedeniyle ızgaralar kısa sürede paslandı. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorun devam ediyor ve paslanma nedeniyle makineyi kullanamıyorum. Şu ana kadar Franke yetkili servisine ya da müşteri hizmetl...
"Teşekkürler"
Franke FDW712 model bulaşık makinemizin alt sepetinde yaklaşık bir hafta önce paslanma sorunu yaşadık. Ürünü sıfır olarak yeni bir evde kullanmaya baş...
Bir süre önce Franke Bulaşık makinemin içerisinde siyah partiküller olduğunu fark ettim ve bunların makinenin içerindeki contalardan geldiğini gözlemledim. Islak mendille bu contaları sildiğimde mendilin simsiyah olduğunu gördüm. Görseller ektedir. Franke gibi büyük bir firmanın nasıl olur da bu şek...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 570 mm |
| Kapasite | 12 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 815 mm |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12 lt |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi |  |
| Enerji Sınıfı | 0.82 kWh |
| Program Sayısı | 7 program |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
