Fotomanya WhatsApp Üzerinden Israrcı Ve Baskı İçeren Satış Deneyimi

Fotomanya’dan tablo yaptırmayı düşünürken WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana vernik koruma gibi ek işlemlerden bahsedildi, fiyatın da önce 300 TL denilip sonra 150 TL’ye düştüğü söylendi. Ben tabloyu sipariş etmekten vazgeçtiğimi ve almak istemediğimi belirttiğim hâlde, karşı taraf ısrarla kampanyalı olduğunu söyleyip almam için baskı yapmaya devam etti.

Hiçbir ödeme yapmadığım ve açıkça vazgeçtiğimi söylediğim hâlde bu şekilde zorlayıcı ve ısrarcı bir satış dili kullanılmasından rahatsız oldum. Fotomanya’dan bu tarz ısrarcı tutumların sonlandırılmasını, müşteriye saygılı ve baskı içermeyen bir iletişim dili kullanmalarını ve bu yaşadığım olaya ilişkin geri dönüş yapmalarını istiyorum.