to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Montajı Sonrası Elektrik Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fortes Rize yetkili servisinden satın aldığım kombinin montajı, satın alma işleminden 15 gün sonra gerçekleştirildi. Ancak montajdan sonra 8 gündür elektrik bağlantısı yapılmadığı için kombiyi hiç kullanamadım. Defalarca hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.
Kombi için herhangi bir ödeme yapmadım ve cihaz yeni takıldı. Müşteri numaram: 4448118. Elektrik bağlantısının bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Merhaba 40 gün sonra işlemi hallettiniz o da biz müdahale ettik tanıdık bulduk o sayede proje gönderme yapmanız gerekiyor 1 hafta sonra proje gönderim yapıyorsunuz ve bir de 2 defa proje çiziliyor eve çok profesyonel bir ekibiniz var. Her şey için teşekkür ederiz.
