Yanlış Beden Gönderildi, Müşteri Yanıt Bekliyor

Formaforuum’un kendi web sitesinden 12 Mayıs Salı günü 8695 numaralı siparişimle 7 numara Vini Jr. Forması satın aldım. Sipariş verirken özellikle s beden seçmeme rağmen elime ulaşan üründe m beden gönderildiğini gördüm.

Yaşadığım beden yanlışlığını iletmek ve değişim talep etmek için kendilerine mesaj yazdım ancak mesajlarım sadece görüldü olarak kalıyor, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ne bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için dönüş sağlanıyor.

Yanlış gönderilen formamın en kısa sürede s beden ile değiştirilmesini ve benimle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.