Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Forma Forum’dan sipariş verdiğim iki parça ürün 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak her ikisinin de bedeni küçük geldi, ayrıca gönderilen şortun dikişi eğri ve hatalıydı. Ürünleri teslim aldığımız günden bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. İletişim sağ...

Formaforuum’dan çocuğum için toplam 4 parça ürün sipariş ettik. Ürünler yaklaşık 4 gün önce Aras Kargo ile tarafımıza teslim edildi, kapıda nakit olarak 2340 TL ödeme yaptık. Ancak siparişini verdiğimiz 1 adet Real Madrid forması hiç teslim edilmedi, paketten çıkmadı. Gelen diğer 3 ürün ise futbol ş...

Flaw Wear Adlı erkek giyim markasından verdiğim 3 adet tshirt'ten 2 tanesi elime ulaştı diğerini göndermediler, göndermediklerinin bile farkında değillerdi söylediğim zaman fark ettiler. Mesajlarıma cevap vermedikleri için konumdan adreslerini bulup dükkanlarına gittim. Durumu anlattım ve değişim ol...

Yaklaşık 3 saat önce Forma Forum’un resmi web sitesi üzerinden ürün ve kargo fiyatına bakmak isterken, sistem bir anda onay ekranı olmadan doğrudan sipariş oluşturdu. Ben sadece toplam tutarı görmek isterken, farkında olmadan 425 TL tutarında bir kapıda ödemeli sipariş vermiş oldum. Durumu fark ede...