to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
22.06.2026 tarihinde Forma Forum isimli siteden 3 adet forma üstü ve 1 adet şort olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo ile teslim aldım, ödemeyi de kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Kargoyu açtığımda ise parasını ödediğim ürünlerden bir tanesinin paketin içinde olmadığını gördüm.
Eksik ürün sorununu yaşadıktan sonra sitede iade veya değişim talebi oluşturabileceğim herhangi bir alan bulamadım. Sitede irtibat telefonu da yer almadığı için firmaya sadece mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik ürün mağduriyetim hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle siteden almış olduğum tüm ürünlerin iadesini ve yaptığım ödemenin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
