Aynı Gün Kargo Sözü Aşılmış, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi

Shopier üzerinden Forma Forum mağazasından 21.01.2026 tarihinde forma siparişi verdim. İlandaki bilgiye göre ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Shopier üzerinden mağazaya mesaj gönderme imkanı olmadığı için iletişim kuramadım, mağazanın Instagram hesabı üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Forma siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




