to read complaints and reviews, or file yours. 
Form thermal Hotel & SPA kaz dağları
23-27/12/2025 tarihleri arasında Balıkesir Form Thermal Hotel & SPA Kaz Dağları’ ın 0266 400 02 74 teli 15/12/2025 tarihinde aradım satış ofisiymiş. Sakallı Global Turizm Otelcilik adına Güre Form Termal otel için telefonda T**** Beyle yaptığımız görüşmede yukarıda belirtilen aralıklarda 4 gece 5 gün için yarım pansiyon olarak eşimle birlikte 13.955 TL fiyat söylenerek anlaştık. Kapora olarak da 2.990,00.- tl gönderilmem istendi onu da gönderip ilk ödememizi yaptık. Geriye de kalan 10.965,00.-tl’yi form Termal otele girerken ödeyeceğimizi, Otelin ana binasında asansör olduğunu söyledikten sonra bahçede değil de ana binada kalmak istediğimizi söyledik. T**** bey otele girişimizde ana binanın üstünde standart odalardan istediğimizi seçebileceğimizi söyledi.
Ancak otele gittiğimizde hiçbir şey telefonda söylendiği gibi çıkmadı. Ana binada asansör yoktu. Seçeceğimiz oda da yoktu, mecbur olarak köşede 106 numaralı odada kaldık. Rutubet ve koku vardı. Ayrıca geri kalan ödememizi resepsiyondaki bayan yüzü gülmeden, hoşgeldin demeden valizler elimizde iken geri kalan parayı da hemen ödememizi istedi.
Ödememizi 10.990,00.-tl olarak verecekken resepsiyonist bayan 11.965,00.-tl ödeyeceğimizi söyleyince şaşırdım. Böyle anlaşmamıştık dedim ama “ bayan borç durumunuz sistemde böyle yazıyor” dedi. Mecburen ödedik.
Bizim T**** beyle yaptığımız otel anlaşmamıza dair bir satış belgesi maalesef gönderilmedi, böyle bir sorunla da karşılaşacağımız aklımızın ucundan geçmezdi. T**** beyi arayın dedim, olmadı. Ben aradım telefon açılmadı. Telefon kayıtlarında vardır dedim, yine de olmadı. Mecburen 1.000,00.- tl fazladan ödeyerek otelde kaldık.
Bu durumu yazdım ki Kültür ve Turizm Bakanlığı ya da otellerin üye olduğu TÜRSAB, Maliye Bakanlığı bu konuda bir düzenleme yaparak müşteriler zor durumda kendilerini ispat durumunda kalmasınlar ya da bir sözleşme varda bize mi göndermediler bilemedim. Fazladan alınan 1.000,00.-Tl nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Saygılarımla
Balıkesir’de bulunan Form Thermal Güre Otel’e 16 Mart tarihinde üç günlük konaklama için toplam 31.500 TL peşin ödeme yaparak giriş yaptım. Rezervasyon öncesinde otelde kadınlar bölümünün olduğu özellikle belirtildi, bu da tercih sebebimizdi. Ancak kadınlar bölümüne indiğimizde içeride ısıtma olmadı...
19 Mart’ta Balıkesir Güre’deki Form Otel Güre’ye 2 gece 3 gün (19–21 Mart) konaklama yapmak üzere giriş yaptım. Toplamda 2.000 TL’sini havale, 9.000 TL’sini kredi kartı ile tek çekim olmak üzere 11.000 TL ödeme yaptım. Amacımız termal ve SPA alanlarından faydalanmaktı ancak otele girer girmez çok ci...
12.11.2025-14.11.2025 tarihlerinde Edremit Form Termal Hotel’de d-105 numaralı odada iki gece konakladık. Çocuğumla birlikte karma açık termal havuzdan yararlandık. Ancak o gece çocuğum şiddetli kulak ağrısı yaşadı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Doktor, havuzdan 'orta kulak iltihabı' kaptığını ...
Form Termal Otel diye geldik fakat başımıza gelmeyen kalmadı. Cuma akşamı yemek yemeye indiğimizde, yapılan meze yoğurdu bozuk olduğu için acımtırak bir tadı vardı ve ağızda çok kötü bir tat bıraktı. Söylediğimizde telafi adına yeni yoğurt getirildi. Cumartesi sabahı sinek ısırıkları gibi şeyler yaş...
Hizmet anlayışı çok kötü. 4 kişilik aile odası tutuyorsunuz. Sözde havuz manzaralı. Havuzu uzaktan bile görmek mümkün değil. Çocuğun yaşı vs. Belli ama oda da 3 kişilik yatak var. 4. Yatağı istiyorsunuz; çocuklar aynı yatakta uyuyacak diye zaruri çözüm öneriyorlar. Bu kadar da pervasızlar. Odalar da...
Yorumlar