to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir’de bulunan Form Thermal Güre Otel’e 16 Mart tarihinde üç günlük konaklama için toplam 31.500 TL peşin ödeme yaparak giriş yaptım. Rezervasyon öncesinde otelde kadınlar bölümünün olduğu özellikle belirtildi, bu da tercih sebebimizdi. Ancak kadınlar bölümüne indiğimizde içeride ısıtma olmadığını, ortamın buz gibi olduğunu gördük ve bu nedenle bu bölümü hiç kullanamadık.
Odalara geçtiğimizde de durum farklı değildi. Oda kapıları yerinden çıkacak durumdaydı, kaloriferler çalışmıyordu, odalar da oldukça soğuktu. Konfora dair temel beklentilerin bile karşılanmadığını görünce daha ilk 2 saat içinde otelden çıkış yapmak istediğimizi ilettim ancak ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Yaklaşık bir gün boyunca bizi kalmaya ikna etmeye çalıştılar ve ilk günün ücretini keserek ikinci gün çıkış yapmamız konusunda yönlendirdiler. Biz de bu şekilde ikinci gün çıkış yaptık. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen peşin ödediğimiz tutarın kalan kısmının iadesi hâlâ yapılmadı.
Yaşadığımız bu olumsuzluklar ve verilen hizmetin, ödediğimiz ücrete kesinlikle karşılık gelmemesi sebebiyle, kullanılmayan günlere ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Form thermal Hotel & SPA kaz dağları 23-27/12/2025 tarihleri arasında Balıkesir Form Thermal Hotel & SPA Kaz Dağları’ ın 0266 400 02 74 teli 15/12/2025 tarihinde aradım satış ofisiymiş. Sakallı Global Turizm Otelcilik adına Güre Form Termal otel için telefonda T**** Beyle yaptığımız görüşmede yukar...
Balıkesir Güre Termal Resort’tan 26.08.2023 tarihinde, 31.12.2046 tarihine kadar geçerli olacak şekilde devre tatil satın aldım. Ödemeyi 23.500 TL olarak peşin yaptım. Satın alma aşamasında defalarca yıllık aidat ya da benzeri ek ücret olup olmayacağını sordum, kesinlikle olmayacağı söylendi. Buna g...
Balıkesir ili Edremit ilçesi Güre Mahallesinde Form termal otel'de hamam sauna ve termal havuz hizmeti almak istedim. İlgili otelde sauna ve termal havuz arızalı olmasına rağmen tarafımıza bilgi verilmeden ücreti tahsil ettiler ancak termal havuz ve sauna soğuk ve kullanıma uygun değildi. Hamamda ke...
28 Ocak giriş tarihli olarak Dora Thermal SPA Otel’e 3 oda, 2 gece için toplam 3 aile ve 4 çocukla rezervasyon yaptırdık. İki aile için 1 gecelik olmak üzere toplam 10.000 TL ön ödeme ödedik. Otele 28 Ocak günü saat 14.00’te giriş saatinde vardığımızda, otel anlatıldığı gibi değildi ve otel genelind...
07.12.2025 tarihinde Balıkesir Güre’de bulunan Hattuşa Termal Otel’de 150.000 TL bedelle üyelik yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Üyelik yapılırken tarafıma 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Bugün otelin üye işler...
Yorumlar